Política de Privacidad
Esta política de privacidad se aplica a la aplicación HoraLuz (en adelante, la “Aplicación”) para dispositivos móviles, creada por Reteed (en adelante, el “Proveedor del Servicio”) como un servicio con soporte publicitario. Este servicio está destinado para su uso “TAL CUAL”.
Recopilación y uso de la informaciónLa Aplicación recopila información cuando la descargas y utilizas. Esta información puede incluir datos como:
- La dirección IP de tu dispositivo (por ejemplo, dirección IP)
- Las páginas de la Aplicación que visitas, la fecha y hora de tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas
- El tiempo total de uso de la Aplicación
- El sistema operativo que utilizas en tu dispositivo móvil
La Aplicación no recopila información precisa sobre la ubicación de tu dispositivo móvil.
El Proveedor del Servicio puede usar la información proporcionada por ti para contactarte ocasionalmente con información importante, avisos obligatorios y promociones de marketing.
Para ofrecerte una mejor experiencia, el Proveedor del Servicio puede solicitarte cierta información personal identificable. Esta información será almacenada y utilizada según lo descrito en esta política de privacidad.
Acceso de tercerosSolo se transmite a servicios externos información agregada y anonimizada de manera periódica con el fin de ayudar al Proveedor del Servicio a mejorar la Aplicación y su servicio. El Proveedor del Servicio puede compartir tu información con terceros tal como se describe en esta política de privacidad.
Ten en cuenta que la Aplicación utiliza servicios de terceros que tienen sus propias políticas de privacidad sobre el manejo de datos. A continuación se incluyen los enlaces a las políticas de privacidad de los servicios de terceros utilizados por la Aplicación:
El Proveedor del Servicio puede divulgar la información proporcionada por el usuario y la recopilada automáticamente:
- cuando sea requerido por ley, como para cumplir con una citación judicial u otro proceso legal similar;
- cuando considere de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger sus derechos, tu seguridad o la de otros, investigar un fraude o responder a una solicitud gubernamental;
- con proveedores de servicios de confianza que trabajen en su nombre, que no hagan uso independiente de la información y que hayan acordado cumplir con esta política de privacidad.
Derechos de exclusión (Opt-Out)Puedes detener la recopilación de información por parte de la Aplicación en cualquier momento desinstalándola. Puedes utilizar los procesos estándar de desinstalación disponibles en tu dispositivo móvil o a través de la tienda de aplicaciones correspondiente.
Política de retención de datosEl Proveedor del Servicio conservará los datos proporcionados por el usuario mientras utilices la Aplicación y durante un período razonable después de ello. Si deseas que eliminemos los datos proporcionados por ti a través de la Aplicación, por favor contáctanos en [email protected] y responderemos dentro de un plazo razonable.
MenoresEl Proveedor del Servicio no utiliza la Aplicación para solicitar conscientemente datos o hacer marketing a menores de 13 años.
La Aplicación no está dirigida a menores de 13 años. El Proveedor del Servicio no recopila conscientemente información personal identificable de menores de esa edad. En caso de descubrir que un menor de 13 años ha proporcionado datos personales, estos serán eliminados de inmediato. Si eres padre, madre o tutor y tienes conocimiento de que tu hijo/a nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos en [email protected] para que podamos tomar las medidas necesarias.
SeguridadEl Proveedor del Servicio se preocupa por la confidencialidad de tu información. Implementa medidas físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger la información que procesa y almacena.
CambiosEsta política de privacidad puede actualizarse periódicamente por cualquier motivo. El Proveedor del Servicio notificará cualquier cambio actualizando esta página con la nueva política de privacidad. Se recomienda consultar esta política regularmente, ya que el uso continuo de la Aplicación se considera como aceptación de los cambios realizados.
Esta política de privacidad está vigente desde el 28 de mayo de 2025.
Tu consentimientoAl utilizar la Aplicación, consientes el procesamiento de tu información según lo establecido en esta política de privacidad, ahora y en futuras actualizaciones.
ContactoSi tienes alguna pregunta sobre la privacidad mientras usas la Aplicación, o tienes dudas sobre nuestras prácticas, por favor contacta al Proveedor del Servicio al correo: [email protected].